- Verifique se a promoçao está ativo. Para conferir, disque *1052#
- Certifique-se de que seu chip esteja ativo no plano Claro Flex,
Mix ou Controle. A não renovação do plano pode resultar
na interrupção do serviço pelo aplicativo.
- O uso no Claro Prezão não é aconselhável devido à velocidade reduzida
de internet e ao limite máximo de 7GB para uso com o aplicativo
Optando pelos planos Claro Flex, Mix ou Controle em conjunto com nosso aplicativo,
você desfrutará de um limite de internet de até 100GB.
Vale ressaltar que este método tem se mantido estável e eficaz há cerca de 4 anos,
sem interrupções no serviço.